En la economía global actual, es cada vez más común que las empresas tengan un equipo de trabajo que refleje la diversidad de los mercados a los que sirven. Esto les ayuda a aprovechar el talento de profesionales de todos los rincones del mundo. Sin embargo, aunque tener un equipo de trabajo dentro de un ambiente multicultural es muy positivo, está lleno de retos. Veamos cuáles son y cómo superarlos.
Tener un equipo de trabajo diverso aporta una gran cantidad de experiencia y nuevas perspectivas. Esto puede mejorar la creatividad, la resolución de problemas y el alcance hacia nuevos mercados.
Sin embargo, hay algunos retos del ambiente multicultural que debes conocer.
Uno de los mayores retos del ambiente multicultural en las empresas son las barreras de comunicación. Cuando los empleados proceden de países y culturas diferentes, pueden existir barreras lingüísticas, diferencias en el estilo de comunicación y una falta de comprensión de las costumbres y normas locales.
Para superar estas barreras, las empresas deben invertir en programas de formación y sensibilización intercultural para sus empleados. También poner en marcha sistemas y procesos que ayuden a los colaboradores a ser más eficaces.
Debido a los diferentes horarios, calendarios laborales nacionales y posiciones geográficas de tus empleados, puede llegar a ser muy difícil hacer un seguimiento de lo que cada uno está haciendo y asegurarte que todos están en la misma página cuando no se está en el mismo espacio físico.
Una herramienta digital de gestión de proyectos será tu mejor aliada. De esta manera, podrás distribuir las tareas entre los compañeros de trabajo y crear plazos para garantizar que los proyectos se completen a tiempo. Estas herramientas están basadas en la nube. Por esta razón, se puede acceder a ellas desde cualquier parte del mundo, lo que las hace ideales para gestionar una plantilla multinacional.
Otro de los retos del ambiente multicultural es que tus empleados podrían llegar a sentirse aislados o fuera de lugar si no están acostumbrados a trabajar con personas de otras culturas.
Esto puede provocar frustración o conflictos en el lugar de trabajo si no se gestiona adecuadamente. Sabemos que no todo el mundo se va a llevar bien todo el tiempo, ni siquiera las personas de la misma cultura. Por ello, te sugerimos contar con buenas estrategias de resolución de conflictos en caso de existir desacuerdos.
Una de estas estrategias podría ser tratar de gestionar reuniones periódicas presenciales entre equipos locales, para conocerse entre sí y conectar. Por ejemplo, si parte de tu equipo se encuentra en México, podrías contratar oficinas de coworking en CDMX para realizar reuniones de trabajo, lluvias de ideas, one-on-ones, y así resolver dudas, evitar conflictos y garantizar la productividad de tus empleados.
Ahora bien, a pesar de que tu equipo esté a distancia, es importante contar con una oficina en donde, tanto empleados como clientes, puedan localizarte, por lo tanto, una oficina en un coworking en CDMX, puede ser tu mejor opción.
Tener un equipo multicultural es un activo para cualquier empresa. Si estás buscando una forma de dar a tu empresa una ventaja competitiva y quieres mejorar resultados, aprovechar el poder de la diversidad es un buen punto de partida.
La clave para superar los retos del ambiente multicultural es la comunicación y el entendimiento efectivos.
Si te tomas el tiempo de conocer a tus empleados en persona, puedes crear un equipo más cohesionado que aproveche los puntos fuertes de cada uno. Para esto, te invitamos a CREA W SPACES, un coworking en CDMX donde podrás trabajar en un espacio cómodo y tener la flexibilidad de escoger los horarios, servicios y las áreas que mejor se acomoden a tus actividades y a tu empresa.
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